远程问诊/专业代问诊服务是一项患者无需亲自前往医院即可获得专业医疗意见的便捷服务。这项服务允许患者通过电话、视频通话或在线平台与医生进行实时交流，详细描述病情、获取诊断建议或第二意见。对于行动不便、居住在偏远地区或有特殊需求的患者，远程问诊提供了一个省时省力的医疗咨询途径，同时减少了患者的经济和时间成本，提高了就医的可及性和便利性。